Wij zijn geopend ( 9:00 - 20:00 ) · info@cc5311.nl · 0418-642238

Wij zijn erg blij u weer te mogen verwelkomen in onze winkel!
Vanaf woensdag 3 maart ontvangen we u graag op afspraak in onze winkel.

Voor het maken van een afspraak zijn wij telefonisch bereikbaar. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook!
Geef dan gelijk uw voorkeur voor dag en tijdstip op, dan nemen wij contact met u op om dit af te stemmen.
Wij spreken een tijdslot met u af waarin u welkom bent en bespreken dan ook alvast uw wensen tijdens het bezoek.
In navolging van de richtlijnen van het RIVM kunnen wij u minimaal 4 uur na het maken van uw afspraak ontvangen.

Om uw bezoek voor zowel u als voor ons zo aangenaam en veilig mogelijk te maken, werken wij volgens de richtlijnen en maatregelen van het RIVM:
We houden 1,5 meter afstand.
Het dragen van een mondkapje is verplicht.
We vragen u bij binnenkomst uw handen te reinigen, dit doen wij zelf ook regelmatig.
We vragen u thuis te blijven bij klachten. Mocht u verhinderd zijn, belt u dan s.v.p. even om de afspraak af te zeggen of te verzetten.

Voor het bestellen van onderdelen, accessoires en kleding kunt u contact opnemen per mail, telefoon of social-media. Bespreek met een van onze verkoopmedewerkers het gewenste item. Per mail krijgt u een orderbevestiging met betaallink. Wij zullen uw bestelling dan z.s.m. versturen.

Reparatie/onderhoud
De werkplaats blijft voorlopig open.
Wij zullen dus alle reparaties blijven uitvoeren. Wel verandert het breng en ophaal moment.
- Als u een reparatie wilt laten uitvoeren belt u voor een afspraak.
- U brengt uw fiets en geeft deze af op onze afgifte plaats op parkeer plaats.
- De reparatie wordt uitgevoerd.
- U ontvangt een bevestiging zodra de reparatie is uitgevoerd. Hierin staat een betaallink en kan de reparatie worden afgerekend.





Productie nieuwe fietsen.
Onze productie van nieuwe fietsen blijft gewoon doorlopen. De plandatum voor uw nieuwe fiets blijft dus zoals deze is besproken. Zodra uw nieuwe fiets klaar is krijgt u een telefoontje en kunnen we eventueel een breng afspraak plannen. Een van onze medewerkers komt uw nieuwe fiets bezorgen met uiteraard dezelfde afleverservice zoals wij die in de winkel hanteren en van ons gewend bent.